Politică de livrare

La Derma Skin Cosmetic ne dorim să oferim o experiență rapidă și sigură pentru toate comenzile plasate pe site.


Procesarea comenzilor


Comenzile sunt procesate în termen de 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea acestora. În perioadele aglomerate sau în timpul campaniilor promoționale, timpul de procesare poate fi extins.


Livrarea comenzilor


Livrarea se realizează prin firme de curierat partenere, pe întreg teritoriul României.


Termenul estimativ de livrare este de 1–5 zile lucrătoare, în funcție de localitate și disponibilitatea produselor.


Costuri de livrare


Costul transportului este afișat în momentul finalizării comenzii și poate varia în funcție de valoarea și dimensiunea coletului.


Verificarea coletului


Recomandăm verificarea coletului la primire. Dacă ambalajul prezintă deteriorări vizibile, vă rugăm să sesizați curierul și să ne contactați în cel mai scurt timp.


Produse indisponibile


În situația în care un produs comandat nu mai este disponibil, clientul va fi contactat pentru stabilirea unei soluții potrivite.


Contact


Pentru informații suplimentare legate de livrare, ne puteți contacta la:

📧 dermaskin@gmail.com

📞 0775 234 209